たまりば

多摩のビジネス・経済 多摩のビジネス・経済調布市 調布市

QRコード
QRCODE
アクセスカウンタ
読者登録
メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。解除は→こちら
現在の読者数 1人
プロフィール
ホームサロンの為の経営と技術のスクール Bouquet
ホームサロンの為の経営と技術のスクール Bouquet
調布深大寺でサロン併設のスクールを運営しています

ホームサロン開業までの手続き、税務会計、広告などのコンサル、相談承っています

個人サロンのメニュー強化や技術のブラッシュアップの為の1日完結レッスンを多数ご用意しています

2012年04月13日

お客様とのメールで気をつける事は?

ホームサロンの為の経営と技術のスクール
Bouquet ブーケ 杉崎アユミです


最近は、お客様に一斉メールを自動で送るシステムを導入しているサロンも多いですね


ネットから予約が入ったら、自動で返信してくれるんですよね
また、ネット予約の方のアドレスが記憶されていて、販促メールを一斉送信することもできるらしいです

お客様とのメールで気をつける事は?


便利になってますねえ


個人サロンのオーナーの皆さんは使っていらっしゃいますか?
これから開業を考えているオーナーさん、使いたいと思いますか?


これも賛否両論で、どちらが正しいという答えはないと思います



ウチのサロンもオープンして3年半、色んなやり方やってきました

今は、一斉送信メールは自動でも手動でもやってません




迷惑メール対策をされている方も多いですし、メアドを変更されて届かない場合もあります
お客様とご予約確認の一対一のメールだけを行っています


当然の事ながら、携帯メールへの返信は、深夜はさけます


返信メールのタイトルには、必ず「●●様、○月○日ご予約承りました】と要件を入れます
本文には、季節の挨拶や近況伺いなどを書きます



ブログのタイトルに「こんにちは~」「おはようございます~」は、NGだと思いますよ

メールを見逃されない為にも、タイトルにしっかりと要件を書きましょう
これは、オーナーさんがメーラーでお客様とのやりとりを管理する場合にも便利です
どなたに、いつどんな内容のメールを送ったか、送信一覧ですぐにわかりますからね



タイトルに、お客様のお名前を入れるのがポイントです!


お客様とのメールで気をつける事は?

これからホームサロン開業しようと思っていらっしゃる方
開業したので、これからの基盤を確立したいと思っていらっしゃる方
長く愛されるホームサロンを運営する為に無理なく、妥協なく



パンフやチラシの作成、会計ファイルの作成と使用方法レッスン
すべて、コンサル時間費用に含まれますので、別途広告や会計費用は不要です



初回3時間(最初の1時間は現況を伺います) 12600円
2回目以降 5250円/1時間
6時間以上コンサルさせていただいた方は、1年間メール相談が無料です




042-426-9900
info@bouquet-bamboo.com




  • 同じカテゴリー(コンサル)の記事画像
    顧客様へのアプローチのポイント
    まちゼミ受付開始~電話が鳴りっぱなし~!
    お客様との信頼関係が本当の経営資産
    ~スピードアップとは物事の同時進行~ 個人事業者こそ!
    ◇ネットの時代だからこそ、大切な電話応対◇
    【感無量!】ヴァイオリン教室の発表会にお招きいただきました~♪
    同じカテゴリー(コンサル)の記事
     顧客様へのアプローチのポイント (2014-11-27 09:29)
     まちゼミ受付開始~電話が鳴りっぱなし~! (2014-10-25 13:02)
     お客様との信頼関係が本当の経営資産 (2014-10-21 21:00)
     ~スピードアップとは物事の同時進行~ 個人事業者こそ! (2014-10-08 09:00)
     ◇商売繁盛の秘訣◇ (2014-08-30 10:03)
     ◇ネットの時代だからこそ、大切な電話応対◇ (2014-08-09 08:00)

    Posted by ホームサロンの為の経営と技術のスクール Bouquet at 08:15│Comments(1)コンサル
    この記事へのコメント
    とてもクールをYoureの!私は、アイブ氏の前に、このように何かを読んでいるとしていけない。だからこのテーマにオリジナルの考えを組み込むことによって、誰かを取得するにはいい。本当に私はこれを起動していただき感謝しています。この優れたウェブサイトは、ウェブ上で必要とされる一つのこと、いくつかの独創性を持つ人です。ワールド·ワイド·ウェブのために新しいものをもたらすための貴重なタスク! Barbour Outlet http://www.barbouroutletuk2013.com/blog/.
    Posted by NIKE FREE at 2013年09月18日 22:51
     
    <ご注意>
    書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

    削除
    お客様とのメールで気をつける事は?
      コメント(1)